Nuestra vida cotidiana está llena de máquinas: smartphones, coches, ordenadores, cafeteras, ascensores... la lista podría ser interminable. La mayoría de los puntos de contacto con las máquinas se han convertido en algo tan habitual que ya ni siquiera los percibimos como tales.
Por esta razón, mucha gente no piensa en cómo interactuamos con estas máquinas. En RAFI esto no es así. Como fabricante líder de sistemas HMI, nos ocupamos cada día precisamente de esto, de la interfaz entre el hombre y la máquina, la llamada Human Machine Interface. Nuestro objetivo es hacer de estos momentos de encuentro una experiencia positiva y duradera.
Para ello asumimos un papel de proveedores de soluciones. Esto significa que usted obtiene su interfaz hombre-máquina con todo lo que ello conlleva. Desde las pantallas táctiles hasta los dispositivos de mando y señalización, pasando por las teclas de carrera corta y los sistemas electromecánicos como los joysticks y llegando a la electrónica, el software y las carcasas. Con RAFI, obtiene todo de un solo socio, como soluciones de plataforma, con la máxima calidad y una rápida comercialización. Desde la idea hasta el producto final.
Nuestras innovadoras plataformas, hechas a la medida de sus necesidades, se utilizan siempre que se requieren conceptos de funcionamiento específicos para máquinas y dispositivos. Nuestra cartera de productos incluye tecnologías de pantalla táctil, plataformas informáticas y elementos de mando multifuncionales, como joysticks o codificadores rotativos. A este respecto nos encontrará a su lado como proveedores de soluciones en cada fase del proceso para transformar su idea en un producto único. Además, nos encargamos del desarrollo, la producción y todos los servicios.
Nuestros dispositivos de mando y señalización han demostrado su eficacia durante muchas décadas en una gran variedad de aplicaciones. Actualmente, es imposible imaginar el mercado sin ellos en muchas interfaces hombre-máquina. Pero ni siquiera aquí dejamos de lado nuestras innovaciones: ya sea Plug&Play o IO-LINK, nuestros productos marcan tendencia. Por cierto, todos los componentes estándar no sólo los ofrecemos nosotros directamente, sino también muchos socios comerciales de todo el mundo.
Nuestros dispositivos de mando y señalización han demostrado su eficacia durante muchas décadas en una gran variedad de aplicaciones. Actualmente, es imposible imaginar el mercado sin ellos en muchas interfaces hombre-máquina. Pero ni siquiera aquí dejamos de lado nuestras innovaciones: ya sea Plug&Play o IO-LINK, nuestros productos marcan tendencia. Por cierto, todos los componentes estándar no sólo los ofrecemos nosotros directamente, sino también muchos socios comerciales de todo el mundo..
...MÁS
Digitalizar simplemente dondequiera que trabajen las personas, incluso en lugares de trabajo remotos o manuales. En RAFI arrancamos con este objetivo ofreciéndole la solución innovadora para ello con KIS.ME. En un abrir y cerrar de ojos, puede hacer que su empresa sea más transparente mediante, por ejemplo, la conexión en red y la optimización de los procesos manuales y ello sin necesidad de programación adicional ni de consultoría empresarial. Conectar, configurar y listo. Fieles al lema «Keep it simple. Manage everything». Solo pruébelo.
Como líder tecnológico, mantenemos unos elevados estándares de calidad que nos aplicamos a nosotros mismos y a nuestros productos. Por eso fabricamos nosotros mismos la mayoría de nuestros sistemas HMI: sensores táctiles, impresión, trabajo del metal, producción de electrónica o moldeo por inyección de material sintético, para o cual RAFI utiliza máquinas de última generación para obtener la mejor calidad posible. Para la impresión, máquinas de serigrafía plana, máquinas de impresión cilíndrica totalmente automáticas, máquinas de impresión digital, máquinas de tampografía y máquinas de estampación en caliente. En el sector del plástico, máquinas de moldeo por inyección hidráulicas y totalmente eléctricas, así como diversos procesos especiales para el sobremoldeo de vidrio, el moldeo por inyección bicolor y multicomponente. Mecanizamos el metal con y sin producción de virutas en centros de mecanizado CNC y además utilizamos diversas técnicas de inserción de pernos y soldadura. Para nuestros sensores táctiles «made in Germany» utilizamos la estructuración por láser de las capas ITO, la impresión de conductores finos para conectar los puntos del sensor, la tecnología de conexión eléctrica mediante procesos de sellado térmico, la laminación al vacío de la cubierta y los cristales del sensor, así como la unión óptica entre el sensor de la pantalla táctil y la pantalla. Por último, por supuesto, montamos los sistemas nosotros mismos de forma manual, parcial y totalmente automática. Puede obtener más informaciones sobre la producción de productos electrónicos en la sección EMS.
Empresas líderes de los más diversos sectores confían en los sistemas HMI de RAFI. Las exigencias de calidad, fiabilidad y seguridad son, por ende, altas. Numerosas homologaciones y certificados confirman que nuestros productos cumplen estos requisitos. Desde la conformidad CE y UL hasta la tecnología médica, la ingeniería mecánica o la maquinaria agrícola hasta la seguridad funcional. Aquí encontrará todos los certificados.
Cualquiera que suministre productos líderes necesita un servicio acorde a ello. Para garantizar que el dispositivo cumpla sus expectativas durante mucho tiempo, nos encargamos de todo el proceso más allá de la cualificación y las homologaciones: consulta personal, gestión de proyectos, coordinación técnica, ingeniería, desarrollo, gestión de materiales, construcción de equipos, concepto de pruebas, trazabilidad, servicio de reparación, garantía de calidad y servicio posventa.
Los términos interfaz hombre-máquina y Human Machine Interface, a menudo abreviados como HMI, significan por definición una función o componente que permite a las personas controlar e interactuar con las máquinas. Estas interfaces suelen ser ahora pantallas táctiles, también en el sector industrial. Hablamos de sistemas HMI completos cuando, además de la interfaz propiamente dicha, hay que incorporar la carcasa, el software y otros dispositivos de control, como pulsadores e interruptores.
¿En qué consiste una interfaz hombre-máquina?
... MásComo ya se ha mencionado, la pantalla táctil domina actualmente el mercado de los dispositivos HMI. En todo caso una interfaz entre el hombre y la máquina no tiene por qué ser siempre una pantalla capacitiva. Los dispositivos de mando, los teclados, los joysticks o los joycoders también pueden llevar a cabo esta tarea en la práctica. La elección depende siempre de la tarea individual. Por ejemplo, si hay que garantizar el funcionamiento a ciegas, un simple interruptor puede ser tan adecuado como una pantalla táctil con reconocimiento de fuerza y retroalimentación háptica. Con la creciente complejidad, por ejemplo, en la automatización, un panel HMI con tecnología táctil tiene sin duda mucho sentido. Estos HMI de alto rendimiento suelen tener que incorporar una multitud de funciones: visualización de datos, diferentes niveles de control, múltiples opciones de entrada. En este caso las ventajas de una pantalla táctil son mayores, naturalmente. No obstante, suele combinarse con elementos adicionales, como un teclado, sistemas electromecánicos u otros componentes de hardware a fin de cumplir los elevados requisitos de seguridad y facilidad de uso. Por supuesto, lo que haya de utilizarse en la práctica ya debe tenerse en cuenta durante el desarrollo.
... MenosLos requisitos relativos a la facilidad de uso y seguridad de la interfaz HMI que acabamos de mencionar difieren según el ámbito de aplicación. Por eso, merece la pena analizar algunos segmentos o sectores industriales para entender qué diferencias hay en los sistemas en los que interactúan el hombre y la máquina. Una cuestión que preocupa a muchos profesionales del desarrollo, la construcción y las compras es la disponibilidad de los respuestos a largo plazo. Especialmente en el área táctil las series suelen ser descatalogadas tan pronto como salen al mercado nuevas versiones. Un socio fiable es lo más importante. Por ello, RAFI fabrica sus propios sensores para las pantallas táctiles. Por un lado, esto garantiza la calidad y, por otro, proporciona a los socios una seguridad de planificación durante años.
... MásTecnología de vehículosLa tecnología de vehículos es sumamente variada. Desde los vehículos de motor ordinarios hasta los tractores altamente desarrollados, pasando por las máquinas quitanieves, todo lo que se desplaza requiere una HMI adecuada. En el sector de la automoción, además de lo relativo a la seguridad, los sistemas multimedia y de asistencia ocupan una lugar cada vez más destacado. No en vano hay una pantalla táctil, un pulsador interruptor en casi cada centímetro cuadrado de algunos coches. Sin embargo, la tendencia actual va más bien en la dirección de reducir y concentrar las funciones en una HMI. Tesla, el pionero de la electromovilidad estadounidense, ya lo demostró con su concepción táctil. Será interesante ver cómo reacciona la industria del automóvil clásico en el futuro.
En la tecnología de las máquinas agropecuarias la facilidad de uso es, naturalmente, una de las principales prioridades. En todo caso aquí las características son bastante más individuales. Al fin y al cabo tienen que controlar diferentes dispositivos en función del ámbito de aplicación. Por ello, los tractores modernos suelen utilizar paneles HMI que combinan pantallas táctiles industriales con joysticks, dispositivos de mando y teclados de lámina. También hablamos de reposabrazos, en los que la ergonomía también desempeña un papel fundamental en el desarrollo. Por último, las interfaces HMI no deben causar fatiga durante el uso.
En la construcción de vehículos especiales los temas decisivos son similares: seguridad, ergonomía y facilidad de uso más un alto grado de personalización. Esto es fácil de explicar: una máquina oruga utilizada para preparar pistas de nieve para el esquí tiene unas exigencias respecto de la HMI muy diferentes a las de una máquina quitanieves utilizada para limpiar las carreteras principales del tráfico regional. El desarrollo según las especificaciones concretas del cliente es la norma en el caso de estas máquinas móviles. Aquí, en estrecha colaboración con el cliente, se decide si se utilizan joysticks, pantallas táctiles, dispositivos de mando o teclados. Pero incluso en este caso, se suelen utilizar combinaciones de muchos elementos diferentes.
Tecnología médica
La seguridad es la máxima prioridad en el sector sanitario. Los dispositivos electromédicos no deben quedar fuera de servicio de modo imprevisto, pues a veces está en juego la vida humana. Por eso los procesos de aprobación y cualificación en esta industria son prolongados e intensos. Dado que el manejo a ciegas es a menudo una necesidad durante las operaciones y los exámenes, la tecnología médica suele utilizar elementos que proporcionan retroalimentación háptica. Últimamente, también pueden ser pantallas táctiles resistentes a los fluidos con detección de fuerza. Sobre todo en combinación con dispositivos de mando como pulsadores e interruptores, para no dejar nada al azar.
Otro reto suele ser la elección de los materiales adecuados. Al fin y al cabo, éstos deben soportar una limpieza permanente con productos de limpieza bactericidas, virucidas y fungicidas, que a menudo han de ser bastante agresivos para conseguir los efectos deseados..
Para que el operador pueda utilizar la interfaz HMI de la forma más agradable posible, el procesamiento debe ser, por supuesto, correcto. La mejor máquina desde el punto de vista técnico no sirve de nada si, por ejemplo, no se da una cierta libertad de espacio. En este caso es indiferente que se trate de equipos de ultrasonido, quirúrgicos o de respiración.
Industria
Productividad, eficiencia, optimización de procesos: en la industria, los resultados cuentan. No importa si nos dedicamos a la ingeniería mecánica o de instalaciones, a la ingeniería eléctrica o al campo de la medición y el control. Así que, ante todo, una interfaz hombre-máquina debe poner en marcha las máquinas e instalaciones de forma fiable. Por ejemplo, máquinas de papel e imprenta, máquinas de cuero y textiles o robots industriales. Especialmente en el campo de la robótica, los paneles HMI móviles, los llamados smartpads, que pueden compararse con una tableta de calidad industrial, se utilizan cada vez más. Permiten al operador un funcionamiento absolutamente flexible.
Además, las interfaces hombre-máquina en la industria suelen realizar tareas que van más allá del mero control. El usuario puede consultar las informaciones sobre los estados, ver los procesos y controlar diversas herramientas en la HMI correspondiente. La visualización de todas las aplicaciones suele estructurarse en forma de un cuadro de mandos personalizable. Para ello, el software, la unidad de ordenador y el sistema operativo trabajan mano a mano en segundo plano, que suelen ofrecer y desarrollar los proveedores de HMI con experiencia. A menudo, incluso se contempla y se asume la conexión al sistema SCADA..
Diseño
Un aspecto que aún no hemos abordado es el del diseño. El diseño desempeña una función cada vez más importante en prácticamente todos los ámbitos. No todas las máquinas son iguales. Con el nivel de desarrollo actual, a menudo la diferenciación sólo es posible a través del diseño. Aquí no sólo hablamos del color y la forma del exterior, sino también explícitamente del diseño UX («experiencia de usuario»). La experiencia del usuario se optimiza y al mismo tiempo se minimizan los errores de funcionamiento.
Sistemas HMI como parte de los sistemas SCADA
¿Qué tiene que ver HMI con SCADA («Supervisory Control and Data Acquisition» o control de nivel superior y registro de datos)? Los sistemas SCADA se utilizan para controlar de forma centralizada una planta o una fábrica entera. Suelen integrar varios sistemas HMI para controlar y supervisar máquinas, instalaciones, procesos o dispositivos individuales. Prácticamente no existe un sistema SCADA o un sistema de control que carezca por completo de interfaces hombre-máquina.
Tecnologías para la producción de sistemas HMI
Para producir una interfaz hombre-máquina se necesitan conocimientos prácticos específicos en materia de desarrollo y producción. Las diferentes áreas deben trabajar en concordancia para lograr un resultado final satisfactorio. La integración completa de todas las partes implicadas en un proceso fluido es uno de los mayores retos. Sobre todo porque muchos fabricantes de HMI subcontratan ciertas partes del proceso. En cambio, RAFI se encarga de todas las fases, desde la idea hasta el producto final, siempre que el cliente lo desee. Para poder garantizarlo, a lo largo de los años hemos construido una integración vertical de fabricación sin parangón: la producción táctil, el ensamblaje SMT, el ensamblaje THT, la metalurgia, el procesamiento de plásticos, la fabricación de herramientas, la creación de medios de comprobación y muchos otros departamentos garantizan la calidad adecuada de los distintos elementos en nuestros centros. Así, finalmente obtendrá de RAFI su interfaz hombre-máquina con carcasa, dispositivos de mando, pantalla táctil, joystick, sistemas electromecánicos, software, sistema operativo y unidad de ordenador.
El hombre y la máquina en el futuro
Naturalmente el mercado de las interfaces HMI también sigue evolucionando. El control de una interfaz hombre-máquina a través de expresiones faciales, gestos y voz es cada vez más habitual, sobre todo en el sector de consumo. En el sector industrial, la experiencia demuestra que este tipo de desarrollos tardan más tiempo porque hay que cumplir más normas y aprobaciones para garantizar un manejo seguro. Al fin y al cabo, el control por voz sin apenas esfuerzo, tal y como se conoce de varios asistentes de voz, tendría consecuencias potencialmente desastrosas en una planta de producción. Como ya se ha dicho, no todas las máquinas son iguales. Por eso los sistemas HMI son también tan diferentes.
... Menos