Notre quotidien dissimule de nombreuses machines : smartphones, automobiles, ordinateurs, machines à café ou ascenseurs. Et la liste est encore longue. La plupart des points de contact avec des machines sont devenus tellement quotidiens que nous ne les percevons plus comme tels.
C’est la raison pour laquelle de nombreuses personnes ne se demandent même pas comment nous interagissons avec ces machines. Chez RAFI, c’est tout autre chose. En tant que fabricant leader de systèmes HMI, nous nous penchons chaque jour précisément sur cet instant, sur l’interface entre l’homme et la machine, sur la Human Machine Interface. Notre objectif consiste à faire de cet instant une expérience positive et durable.
Nous nous considérons à cet effet comme un fournisseur de solutions. Cela signifie que vous recevez votre interface homme-machine avec tous les accessoires. De l’écran tactile à l’électronique, au logiciel et au boîtier, en passant par les auxiliaires de commande et de notification, les boutons-poussoirs à faible course et les systèmes électromécaniques tels que les joysticks. Chez RAFI, vous recevrez tout d’un seul et même partenaire, sous forme de solutions de plateforme, dans une qualité supérieure absolue et avec un délai de commercialisation plus court. De l’idée au produit fini.
Nos plateformes innovantes, adaptées à vos exigences, sont toujours mises en œuvre lorsque des concepts de commande individuels destinés à des machines et appareils sont requis. Notre gamme comprend des technologies d’écran tactile, des plateformes ordinateurs ainsi que des éléments de commande multifonctions tels que des joysticks ou des encodeurs rotatifs. À cet effet, nous sommes à votre disposition à tout moment du processus en tant que fournisseur de solutions pour transformer votre concept en un produit unique. Nous nous occupons en outre de la conception, de la fabrication et de toutes les prestations de service..
Nos auxiliaires de commande et de notification font leurs preuves depuis de nombreuses décennies dans les domaines d’utilisation les plus divers. De nos jours, elles sont devenues incontournables dans de nombreuses interfaces homme-machine sur le marché. Mais ici aussi, nos innovations ne sont pas en reste : qu’il s’agisse de Plug&Play ou d’IO-LINK, nos produits fixent des tendances. D’ailleurs, tous les composants standard sont non seulement disponibles directement chez nous, mais aussi dans le monde entier auprès de nombreux partenaires commerciaux.
Les boutons-poussoirs à faible course sont parfaitement adaptés à une utilisation dans les secteurs de l’automobile, la construction de machines, la construction de signaux et la technique de mesure, commande et régulation. Ils sont utilisés depuis des décennies et commutent en toute sécurité – grâce à leur qualité et bien entendu dans nos systèmes HMI. Vous trouverez ici un large éventail de boutons-poussoirs à faible course pour votre projet, que vous pouvez aussi vous procurer dans le monde entier auprès de nos partenaires commerciaux.
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Numériser facilement, là où des hommes travaillent – même à des postes éloignés ou manuels. Chez RAFI, nous avons mis le cap sur cet objectif et vous proposons avec KIS.ME la solution innovante sur mesure. Vous rendez votre entreprise plus transparente en un tour de main, par exemple en interconnectant et en optimisant les processus manuels – sans programmation supplémentaire ni conseil en gestion. Raccorder, configurer et se lancer. Selon la devise : « Keep it simple. Manage everything ». Il vous suffit de l’essayer.
En tant que leader technologique, nous avons une exigence de qualité élevée envers nous-mêmes et nos produits. C’est pourquoi nous produisons autant que possible nos propres systèmes HMI : capteurs tactiles, impression, usinage du métal, fabrication de l’électronique ou moulage par injection de plastique – chez RAFI, les machines les plus modernes sont utilisées pour la meilleure qualité possible. Pour l’impression, des machines de sérigraphie à plat, machines d’impression à cylindre entièrement automatiques, machines d’impression numériques, machines de tampographie et machines de marquage à chaud. Dans le domaine du plastique, des machines de moulage par injection hydrauliques et entièrement électriques ainsi que différents procédés spéciaux pour l’extrusion du verre, le moulage par injection bicolore et multi-composants. Nous usinons le métal avec et sans enlèvement de copeaux sur des centres d’usinage CNC ; nous utilisons en outre différentes techniques de pressage de goujons et de soudage. Pour nos capteurs tactiles « made in Germany », nous utilisons une structuration au laser des couches ITO, l’impression de conducteurs fins pour connecter les points de capteur, une technique de connexion électrique à l’aide d’un procédé de thermoscellage, un laminage sous vide des verres de couverture et de capteur ainsi qu’une liaison optique entre le capteur d’écran tactile et l’affichage. Pour finir, nous montons naturellement les systèmes nous-mêmes – manuellement, partiellement et de manière entièrement automatique. Vous en apprendrez davantage sur la fabrication de l’électronique dans la partie EMS.
Des entreprises leaders des branches les plus diverses misent sur les systèmes HMI de RAFI. Les exigences en matière de qualité, de fiabilité et de sécurité sont par conséquent élevées. De nombreuses homologations et de nombreux certificats confirment que nos produits les satisfont. À commencer par la conformité CE et UL, jusqu’à la sécurité fonctionnelle, en passant par la technique médicale, la construction de machines ou les machines agricoles. Tous les certificats sont disponibles ici.
Celui qui fournit des produits leaders a besoin d’un service en adéquation. Pour que l’appareil satisfasse pendant longtemps l’idée que vous vous en faites, nous nous occupons de la qualification et des homologations pendant tout le processus : conseil personnalisé, direction de projet, coordination technique, engineering, conception, gestion des stocks, mise en place des moyens d’exploitation, concept de vérification, traçabilité, service de réparation, assurance qualité et service après-vente.
Les termes interface homme–machine et Human Machine Interface, fréquemment abrégés par HMI, signifient par définition une fonction ou des composants avec lesquels les hommes peuvent piloter des machines et interagir avec elles. Désormais, ces interfaces sont fréquemment des écrans tactiles, y compris dans le secteur industriel. On parle de systèmes HMI intégraux lorsque, outre l’interface à proprement parler, le boîtier, le logiciel et d’autres auxiliaires de commande tels que des boutons-poussoirs et des commutateurs doivent par exemple être représentés avec.
De quoi une interface homme-machine est-elle composée ?
... Plus deComme cela a déjà été mentionné, l’écran tactile domine actuellement le marché des appareils HMI. Une interface entre un homme et une machine n’a toutefois pas toujours besoin d’être un écran capacitif. Auxiliaires de commande, claviers, joysticks et joycoders peuvent également assurer ces tâches dans la pratique. Le choix dépend toujours de la tâche individuelle. Si une commande en aveugle doit par exemple être garantie, un simple commutateur convient tout aussi bien qu’un écran tactile avec détection de force et retour haptique. Lorsque la complexité augmente, par exemple dans l’automatisation, un panneau HMI tactile est certainement judicieux. De nombreuses fonctions doivent fréquemment représenter cette HMI haute performance : visualisation de données, différents niveaux de commande, multiples possibilités de saisie. Les avantages d’un écran tactile sont naturellement prépondérants ici. La plupart du temps, celui-ci est encore combiné avec des éléments supplémentaires tels qu’un clavier, des systèmes électromécaniques ou d’autres composants matériels afin de satisfaire les exigences élevées en matière de sécurité et d’utilisabilité. Ce qui est appliqué dans la pratique doit naturellement être réfléchi dès la conception.
... MoinsLes exigences précisément abordées en matière d’utilisabilité et de sécurité de la HMI diffèrent selon le domaine d’application. C’est pourquoi il vaut la peine dans certains secteurs d’activité ou certaines branches d’y regarder plus attentivement pour comprendre quelles différences il existe dans les systèmes homme-machine. La disponibilité à long terme est un sujet qui mobilise de nombreux spécialistes de la conception, de la construction et des achats. Des séries deviennent fréquemment obsolètes dès que de nouvelles versions arrivent sur le marché, avant tout dans le domaine tactile. Un partenaire fiable est ici l’alpha et l’oméga. C’est la raison pour laquelle la société RAFI fabrique elle-même les capteurs des écrans tactiles. D’une part, cela garantit la qualité et d’autre part, cela donne aux partenaires une sécurité de planification sur plusieurs années.
... Plus deTechnique des véhicules
La technique de véhicule est extrêmement variée. Du véhicule habituel à la dameuse en passant par les tracteurs ultra perfectionnés, tout ce qui roule doit être doté d’une HMI adaptée. Dans le secteur automobile, de plus en plus de systèmes multimédia et d’assistance sont mis au premier plan en plus de la sécurité. Ce n’est pas pour rien que pratiquement chaque centimètre carré de certaines voitures est occupé par un écran tactile, des boutons-poussoirs ou des commutateurs. Toutefois, la tendance est actuellement à la réduction et à la concentration des fonctionnalités sur une HMI. Tesla, pionnier américain de l’électromobilité, en a déjà donné l’exemple avec son concept tactile. Nous sommes impatients de voir comment l’industrie automobile classique réagira à cela à l’avenir.
Dans la technique agricole, la facilité d’utilisation occupe naturellement une place prépondérante. Cependant, les caractéristiques sont bien plus personnalisées. Pour terminer, différents appareils doivent être pilotés en fonction du domaine d’utilisation. C’est la raison pour laquelle des panneaux HMI qui combinent des écrans tactiles à usage industriel à des joysticks, des auxiliaires de commande et des claviers à membrane sont fréquemment utilisés dans les tracteurs modernes. Il s’agit alors d’accoudoirs pour lesquels l’ergonomie joue également un rôle central dans la conception. Pour terminer, aucun signe de fatigue suscité par la HMI ne doit survenir pendant d’utilisation.
Dans la construction de véhicules spéciaux, les thèmes déterminants sont semblables : sécurité, ergonomie et utilisabilité – pour une grande individualité. Ceci s’explique simplement : une dameuse à l’aide de laquelle les snowparks sont préparés dans un domaine skiable a de tout autres exigences en matière de HMI qu’un chasse-neige utilisé pour dégager les axes de circulations régionaux. Pour ces machines mobiles, la conception spécifique aux clients est la règle. Qu’il s’agisse de joysticks, d’écrans tactiles, d’auxiliaires de commande ou de claviers, la décision est prise en étroite concertation avec le client. La plupart du temps, des combinaisons de nombreux éléments différents y sont également mises en œuvre.
Technique médicale
Dans le secteur médical, la sécurité est la priorité absolue. Les appareils électromédicaux ne doivent connaître aucune immobilisation imprévue, c’est parfois une question de vie ou de mort. C’est la raison pour laquelle les processus d’homologation et de qualification dans cette branche sont longs et intenses. Comme la commande en aveugle est fréquemment un composant indispensable pendant les opérations et les examens, la technique médicale a la plupart du temps recours à des éléments qui donnent un retour haptique. Depuis quelque temps, il peut également s’agir d’écrans tactiles et résistants aux fluides, avec détection de force. La plupart du temps, en combinaison avec des auxiliaires de commande tels que boutons-poussoirs et commutateurs pour ne rien laisser au hasard.
Le choix des bons matériaux constitue un défi supplémentaire. Au final, ils doivent résister au nettoyage permanent effectué avec des produits bactéricides, virucides et fongicides qui doivent souvent être assez agressifs afin de pouvoir obtenir l’effet souhaité.
La finition doit également être correcte afin d’assurer à l’utilisateur l’usage le plus agréable possible de la HMI. La meilleure machine d’un point de vue technique ne sert à rien si elle possède des interstices, à titre d’exemple. Qu’il s’agisse d’appareils à ultrasons, chirurgicaux ou ventilatoires, il n’y a aucune différence.
Industrie
Productivité, efficacité, optimisation des processus – dans l’industrie, les résultats comptent. Que vous soyez un acteur dans la construction de machines et d’installations, dans l’électrotechnique ou dans le secteur de la mesure, de la commande et de la régulation. Une interface homme-machine doit en premier lieu mettre en marche des machines et installations de manière fiable. Par exemple, des machines à papier et d’impression, des machines pour le cuir et le textile, mais aussi des robots industriels. C’est avant tout dans le domaine de la robotique que des panneaux HMI, appelés Smartpads et comparables à une tablette à usage industriel, sont de plus en plus fréquemment utilisés. Ils offrent une flexibilité d’utilisation totale.
Dans l’industrie, les interfaces homme-machine exécutent en outre fréquemment des tâches qui vont au-delà de la commande pure. L’utilisateur peut solliciter des informations sur les états, consulter des déroulements et commander différents outils sur la HMI respective. L’affichage de toutes les applications est alors organisé sous forme d’un tableau de bord personnalisable. Pour cela, le logiciel, le calculateur et le système d’exploitation, souvent proposés et conçus ensemble par des fournisseurs de HMI expérimentés, fonctionnent en arrière-plan de manière parfaitement synchronisée. La connexion au système SCADA est même souvent envisagée et prise en charge.
Design
Le design est un aspect que nous n’avons pas encore abordé. Il joue un rôle de plus en plus central dans quasiment tous les domaines. Toutes les machines ne sont pas les mêmes. Bien souvent, compte tenu du niveau de développement actuel, seul le design permet de les distinguer. Toutefois, nous parlons ici non seulement de couleur et de forme extérieure, mais aussi clairement du design UX (« User Experience »). Celui-ci permet d’améliorer l’expérience de l’utilisateur tout en réduisant les erreurs de commande.
Les systèmes HMI en tant que partie intégrante de systèmes SCADA
Quel est le lien entre HMI et SCADA (« Supervisory Control and Data Acquisition » ou encore système de contrôle et d’acquisition de données) ? Les systèmes SCADA servent à commander une installation ou toute une usine de façon centralisée. Différents systèmes HMI y sont souvent intégrés afin de pouvoir commander et surveiller machines, installations, processus ou appareils. Il n’existe fondamentalement pas de système SCADA ou de système de commande complet sans interface homme-machine.
Technologies de fabrication de systèmes HMI
Fabriquer une interface homme-machine requiert des connaissances pratiques marquées en conception et fabrication. Différents domaines doivent travailler main dans la main pour parvenir à un résultat final satisfaisant. L’intégration complète de tous les acteurs dans un processus fluide constitue à cet effet l’un des plus grands défis. Avant tout, parce que de nombreux fabricants de HMI externalisent certaines sections de processus. La société RAFI, en revanche, prend elle-même en charge toutes les étapes, de l’idée au produit fini – dans la mesure où le client le souhaite. Afin de pouvoir garantir cela, nous avons bâti au cours des années une profondeur de fabrication sans pareille : production tactile, équipement CMS, équipement THT, usinage du métal, usinage du plastique, construction d’outils, mise en place de moyens de contrôle, et de nombreux autres départements garantissent la bonne qualité des différents éléments sur nos sites. En définitive, RAFI vous fournit votre interface homme-machine avec boîtier, auxiliaires de commande, écran tactile, joystick, systèmes électromécaniques, logiciel, système d’exploitation et calculateur.
L’avenir de l’homme et de la machine
Le marché de la HMI ne cesse bien évidemment de se développer. La commande d’une interface homme-machine par mimique, geste et voix ne cesse de gagner du terrain, avant tout dans le secteur des consommateurs. Dans le secteur industriel, l’expérience a montré que de telles conceptions ont besoin de plus de temps, car il y a davantage de prescriptions et d’homologations à satisfaire afin de pouvoir garantir une utilisation sûre. En définitive, la commande sans effort par la voix telle que vous la connaissez sur différents assistants vocaux aurait probablement des conséquences désastreuses dans une installation de production. Comme nous l’avons déjà mentionné, toutes les machines ne sont pas les mêmes. C’est pourquoi les systèmes HMI sont si différents.
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